En el cas de que el suport de primer nivell resulti insuficient per la resolució del problema o consulta, Virtuality quedarà facultat per decidir la necessitat de prestar l'esmentat suport en les instal·lacions de EL CLIENT.

Les nostres modalitats de suport i assistència:

♦ Suport remot

♦ Suport presencial

♦ Assistència periòdica (preventiu)

♦ Assistència puntual (correctiu)

Consulti les condicions dels nostres serveis